Sage CRM
Sage CRM ist die leistungsstarke, komplett Internet-basierte Lösung für das Kunden- und Kontaktmanagement in Bezug auf Funktionalität. Dieser wichtige Bereich wurde mit verschiedenen Modulen erweitert, um ein umfassendes, ziel- und aktivitätenorientiertes Customer Relationship Management zu erhalte.
Download der Broschüre Was ist neu in Sage CRM Version 7.0 [3'365 KB]
Marketing
- Verwaltung/Analyse des Marketing-Mix und der einzelnen Massnahmen
- Analyse nach Absatz, Budget, Kosten, Neukunden, vorausgegangene Kommunikation
- Steuerung der Werbemassnahmen
- Export von Marketinglisten für externe Verwendung
- Festhalten und Speichern von Dauer und Ergebnissen von Anrufen
- Kontrolle von Call Center Kampagnen
- Bewertungsmöglichkeit von Interessenten
- Vertriebsteams Point-&-Click-Berichten und Grafiken zugänglich machen
- Die Beziehungen zu Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss verfolgen
- Verwaltung und Analysemöglichkeit aller bestehenden und früheren Kundendetails
- Erfasste Kundeninformationen für Cross-Selling und Up-Selling (Verkauf höherwertigere Güter) nutzen
- Interessenten an andere Mitarbeiter übergeben oder wieder aufnehmen
Kontrolle
- Direkter Zugriff auf Kunden- und Kontaktdaten
- Detaillierter Überblick zum Vertriebszyklus
- Synchronisation mit Microsoft Outlook
- Umsatzprognosen
- Opportunities-Verwaltung
- Offerten und Bestelleingang
- Kampagnenmanagement Kundenservice
- Sie können Ihren Kunden zu jedem Zeitpunkt kompetent Auskunft geben
- Die Informationen zu Ihren Kunden können rasch und problemlos abgerufen werden
- Per Knopfdruck wird die zusammenfassende Darstellung der Kunden-History erstellt
- Auf die automatische Erinnerungsfunktion können Sie sich verlassen
Prospekt (PDF) zu Sage CRM [2'513 KB]
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