Software as a Service (SaaS)

«Software as a Service» (Saas) ist eine schnell wachsende und zukunftsweisende Gesamtlösung über das Internet. Nutzer könnten mittels Internet-Browser, ohne jegliche technische Hürde von jedem Ort zu jeder Zeit ihre Termine verwalten und ihre Geschäfte betreiben. Unternehmen könnten in Zukunft weitestgehend auf die eigene IT verzichten. Das macht sie flexibler und entlastet von drückenden Verpflichtungen. Wir betreiben für Sie eine unabhänige SaaS-Plattform für Ihr Kontaktmanagementsystem. So können Sie Ihre Daten jederzeit bequem über eine sichere Internetverbindung abrufen und müssen Sich nicht noch um die IT kümmern.

Welche Vorteile bietet SaaS für Sie?

	Höhere Wettbewerbsfähigkeit
	Die Daten sind jederzeit abrufbar
	Spürbare Zeit- und Kostenersparnis
	Beschleunigte Erschliessung neuer Märkte und neuer Kundengruppen
	schneller Ausbau des Geschäfts mit Bestandeskunden

Leistungsumfang

Zutrittskonzept/Einbruchschutz
Der Serverraum wird rund um die Uhr überwacht. Zutrittsberechtigt sind nur autorisierte und registrierte Personen. Jeder Zutritt in den SaaSbereich wird protokolliert und kann zwei Wochen lang zurückverfolgt werden (hierarchisches Zonenkonzept). Der Serverraum wird mit einer Kamera permanent überwacht, diese Daten werden 24 Stunden lang bereitgestellt.

Feuerschutz/Wasserschutz
Der SaaScage befindet sich im höchsten Sicherheitsbereich der Centralschweizerischen Kraftwerke AG in Luzern. Rauch- und Wassermelder überwachen die Räumlichkeiten, welche durch Brandschutzwände (Vollbrandschutz) geschützt sind.

Stromversorgung
Die Stromzuführung wird von zwei verschiedenen Elektrizitätswerken redundant gewährleistet. Der SaaScage wird zudem durch eine unterbruchslose Stromversorgung (USV) ab einem zentralen Batterieraum über mehrere Stunden autonom gespiesen.

Klimatisierung
Die garantierte Durchschnittstemperatur des SaaScages beträgt 20 bis 26 Grad Celsius. Die Luftfeuchtigkeit beträgt 50% (+/- 10%).

Internetzugang/Hardware
Das SaaScenter ist direkt mit einer Glasfaserleitung und redundantem SDSL an den Provider angebunden. Wir stellen Ihnen die benötigten Bandbreiten zur Verfügung.

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